Norton против Защитника WIndows
Сегодня в руки попал новый HP Pavilion (Windows 8) с предустановленным Norton AntiVirus. Надо сказать, что с ним система вешалась каждые 10 минут. После его удаления обычным деинсталятором встроенный антивирус от Microsoft (который по умолчанию есть в Windows 8, и ставить его не надо), отказался запускаться. Служба сразу останавливалась, а "Защитник Windows" в панели инстрментов тоже выдавал ошибку.
Попробовала Norton Removal Tool, которая в идеале должна была справится с последствиями от установки Norton, однако софтина не помогла.
В итоге пришлось вручную исправить 2 ключа в реестре, из-за который ОС не хотела активировать свой антивирус.
Видела много топиков на форумах с описанием данной проблемы, и все посылают в сторону Removal Tool. Так что ниже руководство в скриншотах для бедолаг - пользователей.
Запустите редактор реестра:
Нас интересуют два ключа в \HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Defender/
Их нужно выставить в "0", как на рисунке.
Если выдается ошибка нехватки прав (даже если regedit запущен из под Администратора), то можно поменять владельца ветки.
Например, можно поставить Администратора владельцем.
И после этого дать ему полномочия для редактирования.
После этого можно поменять значения ключей и перезагрузится. Теперь "Панель управления->Защитник WIndows" должен открыть его интерфейс. Скорее всего служба все еще не будет запущена, и Защитник работать не будет, поэтому запускаем службу.
Заходим в управление службами: Панель управления -> поиск "службы" -> Просмотр локальных служб.
Находим защитник Windows, запускаем и убеждаемся, что в свойства стоит Тип Запуска - Авто
Не забудьте убедиться, что включена защита в реальном времени.
Попробовала Norton Removal Tool, которая в идеале должна была справится с последствиями от установки Norton, однако софтина не помогла.
В итоге пришлось вручную исправить 2 ключа в реестре, из-за который ОС не хотела активировать свой антивирус.
Видела много топиков на форумах с описанием данной проблемы, и все посылают в сторону Removal Tool. Так что ниже руководство в скриншотах для бедолаг - пользователей.
Запустите редактор реестра:
Нас интересуют два ключа в \HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Defender/
Их нужно выставить в "0", как на рисунке.
Если выдается ошибка нехватки прав (даже если regedit запущен из под Администратора), то можно поменять владельца ветки.
Например, можно поставить Администратора владельцем.
После этого можно поменять значения ключей и перезагрузится. Теперь "Панель управления->Защитник WIndows" должен открыть его интерфейс. Скорее всего служба все еще не будет запущена, и Защитник работать не будет, поэтому запускаем службу.
Заходим в управление службами: Панель управления -> поиск "службы" -> Просмотр локальных служб.
Находим защитник Windows, запускаем и убеждаемся, что в свойства стоит Тип Запуска - Авто
Не забудьте убедиться, что включена защита в реальном времени.
Comments
Post a Comment